В Торгово-промышленной палате Российской Федерации состоялось заседание Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной и гостиничной деятельности.
Открыл и вел заседание Председатель Комитета ТПП РФ по курортно-рекреационной и гостиничной деятельности, вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин.
В заседании приняли участие члены Комитета ТПП РФ, представители туристских, гостиничных и общественных организаций.
Комитетом было рассмотрено два вопроса – об информационном обеспечении туристов гостевой туристической картой и о роли IT-решений для туриндустрии в реализации Концепции развития внутреннего и въездного туризма и о взаимодействии с электронным правительством РФ.
Директор программы «Карта гостя» Виктор Курышев сообщил, что в Санкт-Петербурге, Москве и Казани сегодня совместно разрабатывается гостевая туристическая карта, представляющая собой аналог широко распространённого в мире сервиса City Pass. По словам Виктора Курышева, в карту будут включено три составляющих: культурная, позволяющая туристу посещать основные музеи города и совершать обзорные экскурсии; транспортная, предоставляющая скидки на городской наземный и подземный транспорт, и дисконтная, включающая скидки в размере от 10 до 50 процентов на посещение парков развлечений, ресторанов и магазинов.
Принятая в Москве программа развития туризма на 2012-2016 гг. позволяет рассчитывать на масштабное внедрение гостевой туристической карты в столице, подчеркнул Виктор Курышев. Что же касается санкт-петербургского опыта, то по гостевой карте северной столицы уже можно свободно посещать 25 музеев, пользоваться скидками на проживание и питание. Казанская гостевая карта уже работает как дисконтная, и с 2012 года перейдёт к режиму работы Free Pass (свободного посещения без очереди и дополнительной платы), а в полном объёме начнёт работать к 2013 году, когда в Казани пройдёт всемирная Универсиада.
Совместная разработка гостевых туристических карт позволит не только предоставить туристам качественный сервис, но и успешно интегрировать российские компании в мировую туристическую систему, заключил Виктор Курышев.
Об инновациях юридически значимого электронного делового документооборота на основе облачных технологий, объединенных в ИС «Международная Бизнес Почта», рассказал генеральный директор ООО «Главный Сертифицирующий Центр» Валерий Козлов.
Система, по его словам, позволяет заменить межведомственный и корпоративный бумажный документооборот электронным при полном сохранении юридической значимости всех видов документов, существенно минимизирует издержки организаций, их партнеров и клиентов, способствует повышению качества обслуживания клиента, расширению бизнеса и усилению конкурентных преимуществ компании на рынке.
После основных докладов состоялся раут вопросов-ответов и оживлённый обмен мнениями по затронутым вопросам.
Центр по связям с общественностью и СМИ, С.Арутюнов
