Торгово-промышленная палата Российской Федерации шестой год подряд проводит Конкурс «Лучшая банковская программа для МСП», который нацелен на развитие рынка качественных банковских услуг и продуктов, предоставляет возможность банкам заявить о своих программах для малого и среднего бизнеса, а предпринимательскому сообществу – оценить их доступность и выбрать надежного партнера для своего бизнеса.
Участие в Конкурсе принимают не только крупные банки федерального масштаба, но и небольшие банки, базирующиеся в регионах. В текущем году Конкурс проводится при поддержке, традиционно, Банка России и Минэкономразвития России, а также государственной корпорации «ВЭБ.РФ», АО «Корпорация «МСП», Ассоциации банков России, Совета Федерации и Государственной Думы ФС РФ.
9 июня 2021 года в заочной форме состоялось итоговое заседание Экспертного совета Конкурса, на котором были определены финалисты. Ими стали 16 банков со специальными программами для развития малого и среднего предпринимательства и набравших наибольшее количество баллов: это 5 банков из категории ТОП-30 по размеру активов, 6 банков с универсальной лицензией и 5 банков с базовой банковской лицензией.
Предпринимательское экспертное сообщество в ходе «контрольной закупки» оценивало претендентов по 19 критериям, которые были расширены по сравнению с критериями оценки банков прошлого года. В этом году акцент сделан на возможности взаимодействия с банком полностью в онлайн-режиме, наличии бесплатных онлайн-сервисов и ведении онлайн-бухгалтерии, стоимости эквайринга, расчетно-кассового обслуживания и банковской гарантии для обеспечения контрактов в рамках федеральных законов 44-ФЗ и 223-ФЗ, а также на развитии системы быстрых платежей.
По сравнению с прошлым годом по ряду показателей зафиксированы улучшения условий обслуживания. Так, например, услуга по снятию наличных денежных средств на заработную плату в ряде банков стала бесплатной, а стоимость средств снятия на хозяйственные нужды снизилась с 3% до 0,5% за операцию. Также уменьшилась стоимость банковской гарантии с 1,5% до 1%. Кроме того, большинство банков при блокировке счета предпринимателя уведомляют клиента с объяснением причин блокировки и предоставляют персонального менеджера для закрепления для индивидуального обслуживания.
Сравнивая банковские программы и анализируя результаты «контрольной закупки», члены Экспертного совета Конкурса отметили, что банки с универсальной лицензией не только не уступают, а наоборот опережают по количеству баллов банки из категории ТОП 30. Не отстают от них и банки с базовой лицензией – именно региональные банки предлагают лучшие условия предпринимателям.
В ходе опросов, проводимых ТПП РФ, предприниматели высказываются, что при выборе банка для сотрудничества наиболее важными критериями являются его надежность, репутация, прозрачность – отсутствие скрытых комиссий и минимальные условия расчетно-кассового обслуживания. Немаловажным критерием являются низкие ставки эквайринга, кредита, открытия зарплатных карт и скорость обработки платежей.
Наиболее востребованными услугами от банков бизнес называет ведение онлайн-бухгалтерии, проверку контрагентов, предоставление юристов на аутсорс и увеличение сроков кредитования.
Но главное, по мнению бизнеса, – это предоставление персонального индивидуального менеджера для обслуживания, это человеческое внимательное отношение банка к клиенту, которое часто может быть обеспечено предпринимателю именно локальными банками.
В шестой раз Конкурс показывает свою популярность и востребованность. В текущем году количество поступивших заявок увеличилось на 30% по сравнению с Конкурсом прошлого года. Участие в Конкурсе – это прямая возможность для банков проинформировать бизнес о своих специальных предложениях, о новых продуктах и услугах, услышать бизнес и предложить комфортное взаимовыгодное сотрудничество.
15 июня в 10:00 состоится финал Конкурса, в котором каждый банк-финалист презентует свою специальную программу для малого и среднего бизнеса. Выбор главного победителя сделают предприниматели страны в прямом эфире посредством онлайн-голосования. Победитель Конкурса будет награжден Национальной премией в области предпринимательской деятельности «Золотой Меркурий». Кроме того, каждый банк-финалист получит оценку своей программы по специальным дополнительным номинациям, которые определит предпринимательское жюри.
Зарегистрироваться на финал Конкурса можно по ссылке https://registraciya-na-uchastie-v-finale-bk.testograf.ru.
Департамент развития предпринимательства, К. Каменева
