Центр по защите прав потребителей при ТПП г.Дзержинска сегодня принимает поздравления со Всемирным днем защиты прав потребителей.
Центр по защите прав потребителей при ТПП г.Дзержинска был создан в 2009 году, и вот уже почти 20 лет ведет просветительскую работу среди дзержинцев об их правах в сфере потребления. Понятие «потребитель» включает в себя всех, это — крупнейшая экономическая группа, чьи интересы затрагиваются почти каждым общественным и частным экономическим решением. Поэтому в Центр по защите прав потребителей при ТПП г.Дзержинска ежедневно приходят горожане, которые столкнулись с покупкой некачественного товара или некачественного предоставления услуги. Ежегодно в Центр по защите прав потребителей при ТПП г.Дзержинска обращаются более 1000 граждан. Большинство спорных ситуаций решается мирным путем в претензиционном порядке. Но есть случаи, когда проблема так не решается, и рассматривается в судебном порядке. В этом случае Центр по защите прав потребителей при ТПП г.Дзержинска для обратившегося за помощью человека осуществляет представительство в суде.
«Я очень довольна тем, как мне помогли в вашем Центре, - делится впечатлениями Наталья Туркова. – Часто не знаешь, куда пойти со своей проблемой, и кажется, что осталась с ней один на один. А здесь меня внимательно выслушали, все подробно рассказали, как работает закон и на чьей он стороне, посоветовали, что делать дальше. Я всем буду рекомендовать обращаться в Центр по защите прав потребителей при ТПП г.Дзержинска».
«Центр по защите прав потребителей при ТПП г.Дзержинска выполняет серьезную работу, помогая дзержинцам решить возникшие проблемы, - отметила президент ТПП г.Дзержинска Елена Разумовская. –Потребителю очень удобно обращаться именно сюда, поскольку он получает и информацию, и услуги в одном месте. ТПП г.Дзержинска проводит в зависимости от ситуации и товароведческую, и техническую, и строительную экспертизу, и оценку, и оказывает юридические услуги. И такая совместная работа ТПП г.Дзержинска и Центра по защите прав потребителей позволяет получить высокий конечный результат».
ТПП г. Дзержинска
Фотогалерея
