Союз «Новгородская торгово-промышленная палата» организовал встречу специалистов по персоналу на тему эмоционального интеллекта (emotional intelligence, EI).
Насколько высоко значение IQ у современного руководителя… Этот показатель уже уходит на второй план. EQ — коэффициент эмоционального интеллекта играет бОльшую роль в управлении коллективом, утверждают специалисты.
Речь идет о способности руководителя распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания сотрудников, а также управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.
Американские исследования подтверждают, что подобная стратегия делает компании более успешными в финансовом плане.
Спикер встречи и председатель клуба, Ольга Чалабова, рассказала, что сегодня появляется все больше молодых руководителей-собственников бизнеса, которые чувствуют ответственность за своих сотрудников и уделяют значительное внимание их эмоциональному состоянию, тем самым повышая лояльность персонала.
Корпоративная культура - та необходимая смазка, которая позволяет бизнес-процессам происходить более гладко и эффективно. Она основывается на ценностях лидера и, конечно, на его умении эти ценности доносить, транслировать и внедрять. И здесь эмоциональный интеллект руководителя взаимодействует с эмоциональным интеллектом команды. От того, насколько это взаимодействие выстроено, зависит корпоративная культура и как следствие - результат вашего бизнеса.
Пресс-служба Союза «Новгородская ТПП»
Фотогалерея
