9 декабря в конференц-зале Алтайской ТПП прошел семичасовой тренинг «Отдел продаж: механизмы управления и организации». Организаторами выступили Алтайская торгово-промышленная палата и консалтинговая компания «Эра и Ко».
Основной целью тренинга была передача участникам механизмов создания системы продаж в компании и отделе продаж. Свою заинтересованность и участие в тренинге проявили такие компании как: ООО «Литал», ООО «Алтайснек», ООО «Хирон», ООО «Савелий», ЗАО ПО «Спецавтоматика», ЗАО ТД «Скаут», ООО «Алтайхозторг» и другие компании города Барнаула и края.
Ведущий тренинга Руслан Квадяев рассказал участникам, которыми были руководители отделов продаж и коммерческие директора основные инструменты, позволяющие настроить более эффективную работу своих подчиненных: торговых представителей, менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами. Что в результате должно привести к улучшению работы сотрудников отдела продаж и увеличению объемов продаж.
Также была подробно рассмотрена система построения продаж в компании: целеполагание, планирование продаж и работы сотрудников отдела продаж, работа с клиентской базой, система контроля выполнения плана продаж и критерии оценки работы отдела продаж. Были раскрыты основные механизмы анализа продаж в компании: ключевые показатели для управления системой продаж - количественные и качественные показатели. Руслан рассказывал о создании эффективной организации работы отдела продаж, материальной и нематериальной мотивации сотрудников.
В заключении тренинга участники познакомились и вспомнили основные системы, виды и инструменты контроля отдела продаж.
Алтайская ТПП
