14 июля в конференц-зале АлтТПП состоялся первый бесплатный семинар, инициированный департаментом экономического развития Алтайской торгово-промышленной палаты.
Идея организации подобного рода мероприятия принадлежит экспертам департамента, которые убеждены, что эта форма работы с представителями бизнеса будет способствовать внедрению цивилизованных методов диалога между участниками рынка.
Свой первый разговор с представителями бизнес - сообщества эксперты Алтайской ТПП посветили проблемам защиты прав потребителя.
Дмитрий Емельяненко, эксперт АлтТПП, который в этот день взял на себя обязанности ведущего, познакомил присутствующих с условиями и требованиями, предъявляемыми к качеству товара и независимой экспертизе. Самым подробным образом были освещены наиболее проблемные аспекты взаимоотношений между продавцом и покупателем, дана полная информация касательно механизма действий закона РФ «О защите прав потребителя». Кроме того, под руководством Дмитрия участники семинара на конкретных примерах рассмотрели самые распространенные модели поведения продавца и покупателя, проанализировали наиболее часто допускаемые ошибки и др.
Отличительной чертой этого семинара стало то, что его участники смогли оперативно получить консультацию специалиста по частым конфликтным ситуациям.
Директор департамента Юлия Белоусова уверена, что проведение подобных бесплатных семинаров должно стать доброй традицией для департамента экономического развития, поскольку позволит еще более сблизить и объединить предпринимателей для решения общих проблем; повысить статус АлтТПП в предпринимательской среде и еще раз доказать, что цивилизованный, законопослушный бизнес – это успешный прибыльный бизнес.
Алтайская ТПП